POLITIQUE DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Dispositions générales

Cette notice est disposée à vous informer sur l’utilisation qui peut être faite de vos données personnelles lorsque vous naviguez sur www.citysac.com. Elle est rédigée de manière simple pour vous permettre de comprendre aisément la politique de traitement de vos données personnelles. Les seules informations personnelles qui peuvent être demandées sont celles qui sont indispensables à vous offrir les meilleurs services. Aucune autre information supplémentaire ne vous sera demandée. De plus, www.citysac.com a été conçu de façon à ne pas utiliser de cookie pour collecter les données relatives à vos habitudes de navigation.

Moyens de collecte de vos informations personnelles par Citysac

Pour vous servir au mieux, l’activité de Citysac exige de collecter un certain nombre d’informations. Ces informations sont collectées via des formulaires. Il peut s’agir d’un formulaire d’inscription, du formulaire de contact, ou du formulaire d’inscription à la lettre d’information.

Les formulaires disponibles sur www.citysac.com disposent d’un filtre anti-spam. Ils sont susceptibles de récupérer certaines informations qui aident à la réduction des spams. Comme l’affirme l’éditeur du plugin de filtre anti-spam, seules les informations nécessaires au bon fonctionnement du plugin sont collectées. Elles sont stockées pour une courte période allant de 15 à 90 jours. Elles ne sont jamais vendues à un tiers, et sont toujours accessibles pour toute demande de modification ou de suppression.

Avant de soumettre un formulaire, vous devrez consentir à la politique de traitement de vos données personnelles.

Utilisations des données personnelles concernant les données que vous transmettez

Lors de la création d’un compte ou d’une connexion

Les informations de contact transmises lors d’une inscription servent uniquement pour le traitement d’une commande, d’un retour, ou d’un remboursement.

Lors d’une transaction

Sur www.citysac.com, vous pouvez effectuer une transaction sur Paypal, ou par chèque. Concernant les transactions effectuées sur Paypal, les informations que vous transmettez permettent de concrétiser vos opérations d’achats. Ces informations sont directement traitées par la plateforme Paypal. Selon le service que vous utilisez, différents traitements peuvent être faits de vos données. Nous vous invitons à lire la politique de traitement de vos données de Paypal

Via le formulaire de contact

Les informations que vous envoyez via le formulaire de contact concernent votre nom, votre adresse e-mail, votre objet, et le contenu de votre message. Ces informations serviront à comprendre l’objet de votre demande, et le cas échéant, à vous apporter une réponse.

Via le formulaire d’inscription à la lettre d’information

Seule votre adresse e-mail est nécessaire à une inscription à la lettre d’information (newsletter). Cette donnée servira à transmettre les informations pour lesquelles vous avez consenti une inscription. Elle ne sera jamais partagée, ou utilisée pour d’autres raisons. Vous avez à tout moment la possibilité de demander une modification ou une suppression de cette information.

Comment sont stockées vos données ?

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons les données personnelles indiquées dans leur profil.

Qui a accès à vos données ?

Les gestionnaires du site peuvent voir ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez prendre contact via le formulaire de contact.

Transmission de vos données personnelles

Vos informations ne sont jamais transmises à un tiers, ni partagées, ni revendues.

Statistiques et mesures d’audience

Pour comprendre comment les utilisateurs arrivent sur le site, www.citysac.com utilise un plugin de mesure d’audience. Ce plugin ne collecte aucune information personnelle, et ne stocke aucune information concernant les utilisateurs. Les adresses IP des utilisateurs sont complètement anonymisées et ne permettent pas d’identifier un utilisateur.

Utilisations des cookies

Pour permettre d’adapter leurs services aux différents profils d’utilisateurs, nombreux sont les sites web qui collectent via des petits fichiers toutes sortes d’informations concernant leurs utilisateurs.
Certains cookies servent à améliorer votre expérience utilisateur, d’autres à personnaliser le contenu des pages, ou à augmenter les performances de navigation, ou encore à étudier le trafic pour optimiser les services qui sont proposés. Selon le règlement général sur la protection des données (RGPD), les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être stockés. Pour les autres, votre permission est indispensable.

Cookies et connexion

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur. Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Les cookies sur www.citysac.com et plugins tiers utilisant des cookies

Le site a été conçu de façon à ne pas utiliser de cookie pour collecter les données relatives à vos habitudes de navigation. Par ailleurs, certains services ou plugins afférents au site peuvent recourir à l’utilisation de cookies. Ces derniers sont nécessaires pour l’optimisation et le bon fonctionnement de ces services. Ils sont parfaitement en conformité avec le RGPD et répondent à ses exigences.Ils font partie des catégories de cookies qui ne nécessitent d’obtenir le consentement de l’utilisateur. En savoir plus

Services tiers utilisant des cookies

Citysac.com étant hébergé sur OVH, un cookie ServerID sera récupéré par l’hébergeur pour permettre de faire de la répartition de charge en cas de trafic trop important. En d’autres termes, ce cookie doit servir à fluidifier la navigation des utilisateurs sur le site.
En savoir plus

Comment nous protégeons vos données ?

Citysac.com s’équipe au mieux pour assurer la sécurisation de vos informations. Des mesures de sécurité techniques permettent de fournir une protection raisonnable pour sécuriser vos données personnelles. Des pare-feux, des filtres anti-spam, le cryptage de certaines données sensibles, la connexion SSL pour les transactions, les systèmes de reCaptcha pour éviter les spambots, les bots malveillants d’intervenir sur notre site font partie de ces dispositifs de sécurité. Même si nous nous engageons à sécuriser nos systèmes, vous devez sécuriser et préserver la confidentialité de votre/vos mot(s) de passe et des informations d’inscription de votre Compte/vos préférences et vérifier que les données personnelles que nous conservons vous concernant sont exactes et à jour. Nous ne sommes pas responsables de la protection des Données personnelles que nous partageons avec un tiers en raison d’une association de compte que vous avez autorisée.

Si vous avez une question concernant le traitement qui est fait de vos informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.

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